Страна: Чехия
Тема: Экскурсионные туры Город/курорт: Прага Отель: Zlata Vaha Дата поездки: Январь 2020
Турфирма: 4 сезона
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: отлично
Бываем в Праге каждый год, не исключением стал и этот Новый год, ездим самостоятельно, но в этом году наш отель можно было купить только в пакете от турфирмы "4 сезона", на Букинге его уже не было. Согласились, т.к. сюрпризов быть не могло, в пакет входил только перелет, отель и трансфер, но не с этой компанией!!!По прилету 26.12 нас встретила женщина по имени Юля, через час ожидания, она начала лекцию прямо в аэропорту о красотах Праги, как я поняла целью было затянуть время, т.к.автобус не пришел, во время своего повествования, она постоянно покрикивала на туристов с нецензурной бранью и говорила, что если им не интересно они могут идти, на требование извиниться и предоставить какие-либо документы, кто она такая, был отказ. В автобусе навязывались дорогие экскурсии(на Вацлавской площади они в 1,5 раза дешевле с лицензионным гидом) и обмен денег по невыгодному курсу(для тех, кто в Праге впервые и не в курсе). Некоторых туристов не довозили до отелей, со словам, вон там впереди ваш отель. В итоге, выйдя в зал прилета в 9.10. в центре Праги мы были только 12.30,за это время можно из Пардубицы доехать дважды, а мы прилетели в аэропорт самой Праги, уважаемые представители "4 сезонов" вы украли у нас утро ,кто дал право вашим работникам оскорблять других людей и портить им настроение, имеют ли ваши работники лицензию на обмен валюты и почему имея обо мне всю информацию в ваучере, ваш малообразованный работник отказывается представиться, предполагаю она нелегал, т.к. в Чехии выходя даже в магазин необходимо иметь при себе документы. Совет всем ,кто дочитал, обходите стороной данную турфирму, сэкономите и деньги и нервы, прочитав здесь отзывы ясно, что это не единичный случай, улетая, 2 января трансфер опоздал на час от указанного времени!!!