Страна: Германия
Тема: Экскурсионные туры Дата поездки: Август 2004
Турфирма: DSBW
Оценка турфирме: плохо
Мой опыт общения с DSBW крайне неудовлетворительный - нам просто-напросто испортили поездку, в которую мы давно собирались. Все началось с бронирования. Забронировав тур самыми первыми, за две недели до начала тура мы случайно выяснили, что нас вообще забыли. Надо было бы прекращать взаимоотношения с такой турфирмой в тот момент. позже выяснилось, что маршрут проработан плохо, некоторые заявленные города вообще проезжали мимо. Программа тура не выдерживалась постоянно. Водители-поляки плохо ориентировались по маршруту.Сопровождавший тур Геннадий Леженков (он же гид) запомнился хамством, сочетавшимся с самолюбованием. Все, конечно, познается в сравнении. Посетив позднее, в частности, Люксембург и Баварию с другими турфирмами, мы поняли, что в туре, котрый организован DSBW, нам вооще ничего не показали. Про общение с менеджером Михаилом Дегтяревым и назвавшим себя директором Олегом Балакиревым говорить просто тошно: интеллегентностью, которой они себя наделяют в рекламе, они явно не обладают.
Совет всем - ни в коем случае никуда с DSBW.