реклама турфирм
TOP 7: Египет / ОАЭ / Таиланд / Турция / Индия(ГОА) / Чехия / Доминикана
Главная страница / Румыния / Отзывы туристов / отдых с турагентством "Разма-М"

Посольство Румынии в Москве

Сейчас на форуме:
Обустройство кухни // Carolina7

Проститутки города Иркутска частные объявления // tamplier

Гостиницы и отдых в Израиле // kirya99

Контурные насадки // olana

Мельницы для дома // olana

Ровтер // olana

Поиск нового телефона // olana

Новые отзывы туристов:
Разместить здесь свой отзыв >>

Германия: Германия и Швейцария с ДСБВ // ольга

Чехия: Объективный негативный отзыв о гиде туристического агенства 4 сезона! // Анастасия

Турция: форс-мажер // Татьяна

Чехия: Эх, Ирина..Ирина! "Пражская сказка" от "4 сезона // Ольга

Чехия: Экскурсия в Саксонскую Швейцарию... // Виктор

Россия - Северо-Запад: Тебя посадют, а ты - не воруй..!) // Владимир

Турция: Джемиль Ардыл гид в Бодруме // Любовь

Далее >>

Испания, туры, отдых

Германия, Австрия, Швейцария

Египет, ОАЭ, Тунис - туры, отдых, отели, самостоятельные путешествия

Турция - путешествия, история, культура, традиции

Добавить свой рассказ

Отзывы туристов | Румыния | отдых с турагентством "Разма-М"

Страна: Румыния
Тема: Приключенческий туризм
Город/курорт: Венус
Отель: Родика
Дата поездки: Июнь 2006
Турфирма: Разма-М
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: удовлетворительно

Решил в этом, 2006 году, отдохнуть на Румынском черноморском побережье. Купился на рекламную листовку компании "Разма-М". Отдых удался ...
Изначально турагентством "Разма-М" был обещан незабываемый отдых. За пол дня до отправки мне позвонили и сказали, что отправка автобуса состоится не от ст.м.Академия наук, а от парковки, расположенной возле театра "Музкомедии" в 6.00 утра, при этом была просьба не опаздывать. Являясь дисциплинированным туристом я прибыл в указпанное место в 5.55. Однако, на парковке находилось лишь несколько человек, ожидавших представителя фирмы с автобусом. Как выяснилось позже, турагентство "Разма-М" не укомплектовало полностью группу отъезжающих туристов, и перекинуло своих туристов компании "Лидер-Тур". В 6.15 появился представитель компании "Лидер-Тур", который сообщил, что отъезд состоится и запланирован не в 6.00, а в 6.30, а время 6.00 сказано с расчётом, что могут в это время быть пробки на дорогах. Не смотря на запланированные 6.30, директор турагентства "Разма-М" Безрученкова Ольга появилась на парковке с документами для отъезжающих туристов только лишь в 6.35. Это по видимому стиль работы!?
Согласно договору отдых должен был включать в себя 10 ночей и 11 дней. Однако в отеле выяснилось, что мы должны его освободить до 10.30 одитннадцатого дня. При этом отъезд автобуса с туристами от отела должен был произойти только лишь в 23 часа. Где должны были окалачиваться в проливной дождь туристы осталось за кадром. Как оказалось наш отдых турагентство "Разма-М" оплатило из расчёта 10 ночей и 10 дней.
Дорога домой оказалась ещё более весёлой.
При пересечении Румынской границы оказалось, что Румынский транспортные службы потребовали от турагентства "Разма-М" какие-то документы о которых руководитель группы и сама директор Ольга Безрученкова слышали впервые. За что фирме необходимо было уплатить штраф в размере 100 Евро. Автобус был припаркован на штрафстоянке. Спустя час простоя руквоодитель группы начала обращаться к нам с просьбой выручить её с момбильной связью. Поскольку спасение утопающих - дело рук самих утопающих, - пошли на встречу и дали возможность позвонить. В последствии оказалось что наше пребывание на Румынской границе продлилось всего лишь 12 часов. Видя безнадёжность ситуации и беспомощьность руководителя группы я связался с директором ООО "Разма-М" Безрученко Ольгой, которая отказалась со мной беседовать, сказав, что никаких проблем нет. Воистину! У неё проблем не было. Проблемы были у нас. На мою просьбу назначить после возвращения в г.Минск время приёма - госпожа Безрученко О. заявила, нечего ко мне ходить, идите прямо в общество защиты прав потребителей. И, что встречаться нам надо не в офисе фирмы, а в суде! При этом разговор со другой стороны шёл на повышенных, явно оскорбительных, переходящих на откровенную нецензурщину, тонах.
Ситуация изменилась только после вмешательства в ситацию консула Беларуси в Бухаресте Ириня Яковлевой, которой удалось найти компромис с румынским Министерство транспорта. Не смотря на решённый Консулом Яковлевой И. вопрос - госпоже Безрученко О. на отправку факса из Беларуси потребовалось не много не мало 2 часа!!! По приезду в Беларусь выяснилось, что мой отрицательный баланс на телефоне благодаря турагентству "Разма-М" составил около 58 тысяч рублей, которые в настоящее время госпожа Безрученко О. отказывается возмещать.
Посмотрев на эту ситуацию я решил, что видимо действительно придётся встречаться с гопожой Безрученко О. в суде.
И в качестве совета на будущее: БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ТУРФИРМ!!!

Автор: Андрей
[Редактировать]

Хотите рассказать о своем отдыхе?

Обсуждение:

Еще никто не высказал своего мнения, Ваш комментарий будет первым.

Имя*
E-Mail
Уведомлять о новых комментариях
Не показывать E-mail другим пользователям
Ваш комментарий*
 

Смотрите также: Туры в Румынию | Виза в Румынию | Авиабилеты в Румынию |

Добавить страницу в Избранное!

Постоянный адрес документа: http://www.totzyv.ru/Rumania/impres/2015/

Быстрая навигация: Австрия, Болгария, Великобритания, Вьетнам, Германия, Греция, Доминикана, Египет, Индия, Испания, Италия, Кипр, Мальдивы, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция

Египет, ОАЭ, Тунис Туры в Турцию. Отзывы туристов об отелях Турции.
Турция