Отзывы туристов | Турция | Не отдыхайте с Туральянс (Куда.ру)

Страна: Турция
Тема: Отдых на море
Город/курорт: Кемер
Отель: Majesty Club Hotel Elize Standard 5*
Дата поездки: Май 2004
Турфирма: Туральянс
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: отлично

Ох как мы попали с этим Туральянсом :(((

Началось все в Москве, когда нам отказались дать билеты в агентстве, и пообещали отдать их в аэропорту в 14.40, объявив что летит авиакомпания ВАСО с рейсом в 17.40. Мы упорно объясняли компании, что нет такого рейса в расписании, нам сказали что это дополнительный рейс и все будет. Приехав в аэропорт мы в расписании так и не нашли авиакомпании ВАСО. Подъехал человек и улыбаясь заявил, что оказывается рейс не в 17.40, а в 19.35 и что он узнал об этом только сейчас когда ему привезли билеты, да и билеты правда еще не все привезли! Как вы понимаете когда наши билеты были найдены в кучке билетов мы были рады уже и этому. Вылет был авиакомпанией "Авиалинии 400" ТУ-154. Техники безопасности ноль: все аварийные выходы заставлены креслами!!! Но расстояние между креслами сами понимаете "колени уши прикрывают" и т.д.
И так потеряв день отдыха мы вылетели в Турцию!
Прилет и расселение прошли без проблем. Однако Потом услышали от отдыхающих, что у них в отеле мест не было и их поселили в соседний отель, к счастью он им очень понравился.
Экскурсии прошли на ура, отдых в "немецком" отеле нас более чем устроил.
И вот счастливых и довольных нас привезли в аэропорт. Стоим в очереди все как-то медленно, но это не главное. При подходе к стойке гид нашей компании просит у нас билеты, что-то там проверить, а то вот уже несколько человек подошло, а их нет в списке. Конечно мы (10 туристов Туральянса) радостно сдаем ему билеты. И … он уходит «разбираться»!!!!!!!!!
До окончания регистрации он все разбирается и разбирается, бегает, с кем-то ругается.
Регистрация закончилась… И мы остались в аэропорту. Перед нами разыгрываю сцену «Что если бы не Туральянс, мы бы остались в Турции навсегда».
Долгими ругательствами, как вы это можете себе представить, нам в обмен на бумагу что мы не будем предъявлять претензии по вылету к Туральянсу, дают другие билеты, на рейс в 19.10!!!! Выехав из отеля в 8.15 на рейс в 19.10! При этом приговаривая: «Это вообще не наша проблема, и скажите спасибо что мы тут с вами ее решаем»!
Как мы уже в дальнейшем поняли другой туркомпании нужно было отправить туристов которые не смогли улететь вечером, и они уж не знаю для чего, кто что с этого поимел, нас просто банально сняли с рейса.
При этом эти … не знаю как их назвать … все валили на авиакомпанию и говорили что это они «нехорошие люди» продали много билетов.
Испортив наш отпуск таким отлетом даже никто и не извинился!!!!!!!!
Мы конечно улетели в Москву, но точной уверенностью «Что с Туральянсом лучше не отдыхать»!
Надеюсь Вы не сочтете мой рассказ антирекламой и сделаете правильные выводы.

Автор: Альфия
[Редактировать]

Хотите рассказать о своем отдыхе?